Términos De Servicio

I. Aceptación y Alcance de las Condiciones

Antes de utilizar el sitio web, se recomienda revisar detenidamente las presentes condiciones de uso.

La navegación continua, la realización de pedidos o cualquier interacción con la plataforma implica la aceptación de estas disposiciones por parte del usuario.

Las presentes condiciones regulan todas las actividades realizadas a través del sitio web, incluyendo la consulta de contenidos, la realización de compras, los pagos, el envío de información y las comunicaciones con el servicio de atención al cliente.

II. Requisitos de Uso y Obligaciones del Usuario

Edad mínima

De conformidad con la LOPDGDD española, los menores de 14 años únicamente podrán utilizar los servicios con la autorización de sus representantes legales.

Exactitud de la información

Los usuarios deberán facilitar datos completos, actualizados y veraces cuando sean requeridos.

Uso conforme a la ley

No está permitido utilizar el sitio web para actividades contrarias a la legislación vigente ni para fines incompatibles con las presentes condiciones.

Protección de credenciales

Cada usuario es responsable de la custodia de sus datos de acceso. Los riesgos derivados de una gestión negligente de dichas credenciales serán asumidos por el propio usuario.

III. Información de los Productos

Se adoptan medidas destinadas a mantener actualizada la información relativa a productos, imágenes, especificaciones y precios.

Pueden existir diferencias razonables derivadas de dispositivos de visualización, procesos de fabricación o lotes distintos, siempre que no afecten a las características esenciales del producto.

Cuando se detecten errores provocados por incidencias técnicas o del sistema, se informará al usuario y se facilitarán las alternativas de gestión correspondientes.

IV. Protección de Menores

No se realiza una recopilación intencionada de información personal perteneciente a menores de 14 años.

Cuando se identifique información obtenida en dichas circunstancias, esta será eliminada conforme a la normativa aplicable.

Los datos relacionados con menores estarán sujetos a medidas reforzadas de protección.

V. Uso de Cookies

Con el fin de garantizar la operatividad del sitio web y mejorar la experiencia de navegación, se emplean cookies y tecnologías equivalentes.

Estas herramientas pueden utilizarse para:

  • Mantener sesiones iniciadas, carritos de compra y funciones esenciales.
  • Recordar preferencias seleccionadas por el usuario.
  • Obtener estadísticas de acceso y uso.

Las cookies no esenciales solo serán activadas cuando exista consentimiento previo del usuario.

Durante la visita al sitio web, el usuario podrá aceptar, rechazar o personalizar sus preferencias y modificarlas posteriormente en cualquier momento.

La información detallada se encuentra disponible en la Política De Cookies.

VI. Pedidos y Pago

Una vez completado correctamente el proceso de pago, se enviará la correspondiente confirmación del pedido.

Métodos de pago aceptados

  • Visa
  • Mastercard

Moneda de pago

  • Euro (€)

Información sobre precios

  • Todos los importes incluyen el IVA español del 21%.
  • El importe indicado en la página de pago corresponde al importe total de la operación.

Las medidas aplicadas al procesamiento de pagos y protección de datos cumplen los estándares de seguridad y protección aplicables.

VII. Impuestos y Modalidad DDP

Todos los pedidos se gestionan bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid).

En consecuencia:

  • Los impuestos aplicables y los costes de importación, cuando correspondan, están incorporados al precio del producto.
  • En circunstancias normales de entrega, no suele requerirse ningún pago adicional al recibir la mercancía.

La información complementaria se encuentra disponible en la Política De Envío.

VIII. Transporte y Entrega

Preparación del pedido

Los pedidos se procesan normalmente dentro de un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Tiempo estimado de entrega

El plazo orientativo de entrega es de entre 7 y 15 días laborables, pudiendo variar según la ubicación del destinatario o los procedimientos aduaneros.

Operadores logísticos

Los envíos pueden ser realizados por transportistas como DHL, FedEx o UPS.

Gastos de envío

  • Envío gratuito para pedidos superiores a 155,74 € (IVA incluido).
  • Para pedidos inferiores a 155,74 € (IVA incluido), se aplicará un coste de envío de 8,29 €.

Los problemas derivados de direcciones incorrectas o datos incompletos pueden generar costes adicionales relacionados con la entrega.

IX. Modificación o Cancelación de Pedidos

Las solicitudes de modificación o cancelación pueden realizarse antes de la expedición del pedido, habitualmente dentro de las 72 horas posteriores al pago.

Una vez enviado el pedido, la cancelación deja de estar disponible y cualquier gestión posterior deberá realizarse conforme a la política de devoluciones.

Reembolsos

  • Tramitación: entre 1 y 3 días laborables.
  • Recepción de fondos: aproximadamente entre 10 y 15 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria correspondiente.

X. Devoluciones y Reembolsos

De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE sobre los Derechos de los Consumidores:

  • El usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
  • El artículo deberá conservarse en condiciones adecuadas, sin uso y completo.
  • Tras la revisión correspondiente, podrá procederse al reembolso o sustitución según resulte aplicable.

Las condiciones detalladas se encuentran recogidas en la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.

XI. Protección de Datos y Privacidad

El tratamiento de la información personal se realiza conforme al GDPR.

Las actividades de tratamiento incluyen exclusivamente los datos necesarios para la ejecución de pedidos y la mejora de los servicios.

Las medidas de seguridad incluyen cifrado TLS y mecanismos de control de acceso.

Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de conformidad con la normativa aplicable.

La información ampliada se encuentra disponible en la Política De Privacidad.

XII. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Las presentes condiciones se interpretarán conforme a la legislación española y a la normativa pertinente de la Unión Europea.

Ante cualquier controversia, se recomienda intentar una solución amistosa mediante comunicación previa.

Cuando no resulte posible alcanzar un acuerdo, el usuario podrá acudir a los organismos competentes de protección al consumidor o presentar la correspondiente acción ante los tribunales con jurisdicción competente.

XIII. Propiedad Intelectual y Limitación de Responsabilidad

Salvo autorización expresa, queda prohibida la reproducción, distribución o utilización de cualquier contenido publicado en el sitio web.

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, la responsabilidad derivada de una operación se limita al valor económico del pedido correspondiente, excepto en aquellos supuestos en los que la normativa establezca responsabilidades de carácter obligatorio.

XIV. Información de Contacto

Dirección: 1107 Park Dr, Trent Woods, NC 28562, Estados Unidos

Teléfono: +1 (518) 593-5133

Correo Electrónico: studio@meubivora.com

Horario de Atención

De lunes a viernes

Mañana: 09:00 – 12:30

Tarde: 14:00 – 18:00

Noche: 18:00 – 20:00

XV. Disposición Final

Las actividades desarrolladas se realizan dentro del marco jurídico aplicable, atendiendo a criterios de transparencia, seguridad y cumplimiento normativo.

Las presentes condiciones podrán ser objeto de actualización debido a modificaciones legales o ajustes operativos, siendo aplicable la versión publicada en el sitio web en cada momento.